Відтепер українці зможуть отримувати миттєві push-сповіщення у мобільному застосунку «Дія» про статус розгляду будівельних послуг. Це значно спростить процес інформування та зробить його однаково зручним як для тих, хто користується сервісами онлайн, так і для тих, хто подає документи через ЦНАПи в офлайні.
Як це працює?
Новий функціонал надсилає сповіщення безпосередньо у застосунок «Дія» з інформацією про:
відправку документів на розгляд;
успішне надання послуги;
відмову в наданні послуги (із зазначенням підстави);
повернення документів без розгляду (також із поясненням причин).
У випадку автоматичної реєстрації документа користувач отримає миттєве сповіщення про його успішне фіксування.
Для кого доступні сповіщення?
Функціонал працюватиме для фізичних осіб — громадян України, які мають РНОКПП та встановлений мобільний застосунок «Дія».
Які послуги охоплює?
На першому етапі push-сповіщення стосуватимуться:
об’єктів, що будуються на підставі будівельних паспортів та об’єктів класу наслідків СС1;
повідомлень про початок підготовчих або будівельних робіт;
декларацій про готовність об’єктів до експлуатації;
будівельних паспортів;
містобудівних умов та обмежень (МУО).
Крім того, користувачі зможуть отримати сповіщення і про помилки при опрацюванні документів.
Переваги для громадян
доступність сповіщень як для онлайн-користувачів, так і для тих, хто оформляє документи через ЦНАП;
оперативність — у разі автоматичної реєстрації документи підтверджуються миттєво;
відсутність необхідності відвідувати ЦНАП для отримання результату.
Контекст
Сьогодні на порталі «Дія» працюють 13 будівельних послуг, які можна отримати повністю онлайн без відвідування державних установ. Лише за період роботи Єдиної державної електронної системи у сфері будівництва (ЄДЕССБ) через «Дію» було надано понад 236 тисяч таких послуг, а в ЦНАПах — ще понад 410 тисяч.
Запуск push-сповіщень — це наступний крок у цифровізації будівельної галузі, який робить послуги зручнішими та прозорішими для громадян.
Цифровізація будівельної галузі здійснюється у співпраці Міністерства розвитку громад та територій України та Міністерства цифрової трансформації України, за підтримки проєкту "Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості" (UK DIGIT), що виконується Фондом Євразія та фінансується UK Dev. Партнер проєкту — Фонд Східна Європа.